Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Capri Gestion, 9 Avenue de l'Alma, 94210 La Varenne Saint-Hilaire (Saint-Maur-des-Fossés). Pour toute question relative à vos données : contact@caprigestion.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations relatives à votre bien ou à votre projet et le contenu de votre message. Des données techniques limitées (adresse IP, horodatage) peuvent être traitées pour assurer la sécurité et prévenir les envois abusifs.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et vous accompagner — base légale : mesures précontractuelles / votre consentement.
• Gérer la relation commerciale et contractuelle — base légale : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales) — base légale : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site et lutter contre le spam — base légale : intérêt légitime.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de Capri Gestion. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails transactionnels) agissant sur nos instructions et présentant des garanties conformes au RGPD. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transfert hors Union européenne

Nos prestataires traitent les données au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées conformément aux délais légaux (notamment obligations comptables et fiscales).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : contact@caprigestion.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), en-têtes de sécurité, validation et filtrage des formulaires, contrôle d'accès et journalisation.

Cookies

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